プライバシーポリシー
お問い合わせやご相談を通じてお預かりする個人情報の取扱いについて定めています。
株式会社DO-EI(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する動画制作サービス「Sifto」(以下「本サービス」といいます。)およびそのウェブサイト(以下「本サイト」といいます。)において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(事業者情報)
- 名 称:株式会社DO-EI
- 所在地:北海道札幌市白石区本通5丁目北1-35
- 代表者:代表取締役 小松明人
第2条(取得する個人情報および取得方法)
当社は、次の方法により個人情報を取得します。
- お問い合わせフォーム、メールまたはSNSのメッセージ機能を通じてお客様にご提供いただく情報(会社名・団体名、氏名、電話番号、メールアドレス、ご相談内容その他お客様が入力・送信された情報)
- お見積り、契約および制作の過程でご提供いただく情報(請求先情報、制作に必要な素材・資料に含まれる情報等)
- 本サイトの閲覧に伴い自動的に取得する情報(Cookie、アクセスログ、端末情報、閲覧履歴等)
第3条(利用目的)
当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。
- お問い合わせへの対応および回答のため
- お見積りの提示、契約の締結・履行、動画の制作および納品のため
- 請求、支払その他の経理処理のため
- 本サービスの品質向上、新サービスの企画・開発のため
- 本サイトの利用状況の分析、広告の配信および効果測定のため
- お客様の同意を得た場合における、当社サービスに関するご案内のため
- 法令に基づく対応のため
第4条(生成AIサービスの利用と機密情報の取扱い)
- 当社は、動画制作にあたり外部の生成AIサービスを利用します。利用にあたっては、入力した情報が当該サービスの機械学習(AIの学習)に利用されない設定または契約のもとで運用します。
- お客様からお預かりした未公開の商品情報、素材、機密情報は、制作目的以外に利用しません。これらの情報は、契約終了後、当社の定める保管期間の経過後に削除します。
- 個人情報を生成AIサービスに入力する場合は、利用目的の達成に必要な最小限の範囲にとどめます。
第5条(第三者提供)
当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第6条(委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部(クラウドサービス、決済処理等)に委託することがあります。この場合、当社は、委託先との間で必要な契約を締結し、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
第7条(Cookie・アクセス解析ツール等)
- 本サイトでは、利便性の向上、利用状況の分析および広告配信のためにCookieを使用しています。
- 本サイトでは、アクセス解析ツール(Google アナリティクス等)を利用する場合があります。これらのツールはCookieを利用して、個人を特定する情報を含まない形で利用状況のデータを収集します。データの収集を望まない場合は、各ツールが提供するオプトアウト手段により収集を拒否することができます。
- 本サイトおよび本サービスの広告配信にあたり、Meta社(Instagram・Facebook)等の広告サービスを利用し、効果測定のためのタグ(ピクセル)を設置する場合があります。
- お使いのブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、本サイトの一部の機能がご利用いただけなくなることがあります。
第8条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、アクセス権限の管理、パスワードによる保護、取扱者の限定その他の組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。
第9条(保有個人データの開示・訂正・利用停止等)
当社は、お客様ご本人から、個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、第11条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第10条(本ポリシーの改定)
当社は、法令の改正またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から適用されます。
第11条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 株式会社DO-EI Sifto担当
- メールアドレス:akihito-k@do-ei.co.jp
- ※本サイトのお問い合わせフォームからも受け付けています。
制定日:2026年8月1日
株式会社DO-EI